Председатель Общественного совета по защите прав пациентов Виктория Донгур сегодня провела анкетирование...
пациентов ГБУЗ РТ «Городская поликлиника» и ГБУЗ РТ «Республиканская клинико-диагностическая поликлиника». Анкетирование проводилось в рамках конкурса «Лучшая регистратура» и «Лучший работник регистратуры», объявленного Министерством здравоохранения Республики Тыва. Анкета позволяет оценить не только работу регистратуры, но и поликлиники в целом.
Викторией Донгур было опрошено 20 пациентов, пришедших на прием в поликлиники. Она отметила, что пациенты неохотно соглашаются на анкетирование, кто-то из-за нехватки времени, а некоторые пациенты не верят, что опрос приведет к изменениям. В ГБУЗ РТ «Городская поликлиника» и «Республиканская клинико-диагностическая поликлиника» перемены к лучшему налицо. И речь идет не только о красивом оформлении, очереди в регистратуре, на флюорографию, на сдачу анализов, очереди к врачам-терапевтам отсутствуют. Заметно уменьшились очереди к узким специалистам.
Председатель Общественного совета по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения РТ отметила повышение доступности и качества предоставления медицинских услуг ГБУЗ РТ «Городская поликлиника» и ГБУЗ РТ «Республиканская клинико-диагностическая поликлиника». Работу поликлиник Виктория Донгур оценивала с точки зрения пациента, в процессе опроса она озвучила главным врачам предложения по размещению информации для слабовидящих, по организации электронной записи и очереди. Работа в данном направлении в обеих поликлиниках уже ведется, решаются организационные и финансовые вопросы.
Анкетирование будет продолжаться до 29 июля. В конкурсе также участвуют ГБУЗ РТ «Республиканская детская больница», «Республиканский центр восстановительной медицины и реабилитации для детей», «Стоматологическая поликлиника» г. Кызыла. Пациенты, посетившие медицинские учреждения, участвующие в конкурсе «Лучшая регистратура» и «Лучший работник регистратуры», могут заполнить анкету у регистратора.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: